SpoenkJack Tummers

Khadaffi is dood, en voor wie wilde zien hoe hij erbij lag nadat hij door het hoofd werd geschoten, kan kijken naar een kort filmpje op NU.nl. De kijker wordt vooraf wel gewaarschuwd, want de video bevat schokkende beelden! Heel attent, en heel nieuwsgierigmakend, want wat verstaat men tegenwoordig onder ‘schokkende’ beelden? Ik had mezelf voorbereid op beelden van een gruwelijk verminkt hoofd, of misschien nog maar een helft hiervan. In plaats daarvan kreeg ik een man te zien die zichzelf stond te scheren in de spiegel, een reclame van een halve minuut van Gillette. Schokkend inderdaad, dat men zelfs bij wereldnieuws vooraf nog een commercial durft te vertonen. Als de dag eenmaal is gekomen waarop de wereld vergaat zullen we voor die aankondiging waarschijnlijk nog wel een laatste keer mogen kijken naar een commercial van Blue Band Goede Start boter. Voor hen die na ons zullen opstaan.

‘Deze website bundelt de krachten van Jaap Lodewijks, Birgit Verstappen en Jos van Genugten. Een ideëel samenwerkingsverband van drie professionals, dat zich ten doel stelt de waardevolle elementen uit het franciscaans leiderschap doorwerking te geven in de huidige tijd. Een tijd waarin een enorme behoefte is aan waarachtig leiderschap.’ De weg van Franciscus zit boordevol waardevolle elementen, die herkenbaar en bruikbaar zijn voor authentiek leiderschap. Maar het franciscaans leiderschap is geen methode, maar een weg. Een hoogst individuele weg, die vraagt om aandachtig te luisteren naar de eigen levenslessen en naar datgene waartoe we persoonlijk worden geroepen.

Een leuke website om te maken bovendien. Rustig en eenvoudig, en toch met voldoende afwisseling op iedere pagina om ook visueel aantrekkelijk te blijven: www.franciscaansleiderschap.nl

Kachina Swetlodge is de naam van de website van Yves Vanopslagh. Yves geeft workshops op het gebied van zweethutceremonies, vision quest, trance dance, huiszuivering en ayahuasca.

Ook dit jaar is er weer een editie van het Kwartiermakersfestival Midden-Brabant. In iets afgeslanke versie, want ook de gezondheidszorg ontkomt niet aan bezuinigingen en ook sponsoren beknibbelen op hun uitgaven aan goede doelen. Al met al toch weer een leuk programma dat de komende weken nog verder ingevuld zal gaan worden. De website heb ik voor deze iets aangepast wat betreft kleurstelling en toevoeging van social media.

Voor meer informatie: www.kwartiermakersfestival-mb.nl.

Ik krijg nog steeds regelmatig bij aanvang van een opdracht van klanten te horen dat ze graag willen dat hun nieuwe website er in álle browsers en op álle computers hetzelfde uitziet. Dat is begrijpelijk, en tegelijkertijd bijna onmogelijk. Dit uitleggen aan iemand die bekend is met internet en browsers lukt nog wel, maar iemand die bij wijze van spreken fietsen repareert en een website alleen maar als een noodzakelijk kwaad beschouwt, is heel wat lastiger. Voor zo iemand is er maar één venster met uitzicht op het internet en dat is vanaf de eigen pc. Ook al is dat een pc met Windows 98 en Internet Explorer versie 6. Het is nog steeds zo dat iedere browserfabrikant zo zijn eigen ideeën heeft over hoe je webpagina’s dient te benaderen en te vertalen. Er zijn gelukkig wel standaarden waar steeds meer van deze fabrikanten zich aan houden, toch is het in de praktijk nog steeds belangrijk om een website te testen in verschillende browsers en binnen verschillende besturingssystemen. En dat kost tijd, soms heel erg veel tijd. En ook daar heeft een klant vaak geen boodschap aan. Die wil dat zijn auto gewoon rijdt, of dat nu op een Nederlandse weg is of ergens achteraf op een hobbelweggetje in Tjechië. Alleen werkt de digitale snelweg niet op die manier.

Uiteraard probeer ik klanten altijd zo ver mogelijk tegemoet te komen, alleen ben ik onlangs gestopt met het testen van websites in Internet Explorer versie 6. Als zelfs Google al aangeeft deze browser niet meer te ondersteunen, waarom zou ik dat dan wel nog doen. Het kost vaak zoveel extra tijd (en dus geld) om een website kloppend te krijgen in deze uit 2002 stammende browser, dat ik dat mezelf en de klant niet meer wil aandoen. Bovendien is het aantal gebruikers van deze browser inmiddels geslonken tot iets van 2%. Misschien zelfs minder. Een website testen doe ik vanaf Internet Explorer versie 7, maar zelfs tussen de versies 7, 8 of 9 zie ik nog regelmatig kleine verschillen optreden. Die zijn soms maar klein, zoals een blok tekst dat nét een een paar pixeltjes verschoven is, maar voor een site die heel erg strak opgezet is kan dat heel storend zijn. Het enige waar je als websitebouwer op kunt hopen is dat mensen er een gewoonte van maken om hun browser te updaten zodra er een nieuwe versie beschikbaar komt. Wat dat betreft is het alleen maar gunstig dat Firefox besloten heeft sneller nieuwe versies uit te brengen en deze ook steeds een hoger nummer mee te geven. Op die manier is het voor gebruikers makkelijk te achterhalen of ze een oude of nieuw browser op hun pc hebben staan. Een versienummer laten verspringen van 3.4.1 naar 3.4.6 zegt mensen niet veel, van 3 naar 6 wel. Kinderen zitten ook liever in groep 4 dan in groep 1.4.

Ik ben gek op updates. Zodra ik bericht krijg van een nieuwe versie van bijvoorbeeld WordPress (mijn blogsoftware) of een van diens plugins, ga ik meteen aan de slag met updaten, upgraden of hoe men het ook noemt. Dat doe ik ook met de besturingssoftware die ik gebruik, Ubuntu Linux en alles wat daar weer op draait. Na afloop heb ik altijd een fijn en trevreden gevoel. Ik besta dan met de meest recente versie, er is niks nieuwers dat ik niet heb, bezit of ben. Ik kan niet verouderd zijn want er is niks nieuwers. Ik ben helemaal bij en blij en voor even kan ik met een gerust gevoel achterover leunen omdat het wel weer even zal duren voordat er weer nieuwe updates binnenstromen. Tenzij een updater niet helemaal bij de les was en iets vergeten had, of nog erger, ergens een fout gemaakt heeft. Dan was het misschien beter geweest een iets oudere versie te blijven gebruiken totdat alle bugs bekend zijn. Maar ja, je leeft nu eenmaal wel of niet op de ‘bleeding edge’ van onze tijd. Alleen zou ik hopen dat meer mensen dat zouden doen. Werkend aan een nieuwe website kom ik er weer eens achter dat Internet Explorer zelfs met versie 8 nog steeds achter de feiten aan lijkt te lopen. Algemeen geaccepteerde code om een website vorm te geven werkt nog steeds niet altijd even goed. Wat dat betreft lijkt Microsoft wel een beetje op de ICT-er uit bijgevoegde strip over systeembeheerder Mordac van Scott Adams.

Op de website van 112meldingen.nl komen meldingen binnen over ongevallen, brandjes en dergelijke. Ze zijn bedoeld voor hulpdiensten, maar ook voor mensen die beroepshalve dit soort meldingen volgen, zoals mensen van de pers. Jammer alleen dat er bij een melding nooit toegelicht wordt wat er precies aan de hand is.

Over wie het gaat? Geen idee. Het zal wel een ramp zijn dat hij of zij weg is, anders zou het wel niet gemeld worden, neem ik aan.

Rustig opkomen. Voor de bestuurder van de auto? Kan ik me iets bij voorstellen, je rijdt niet keihard over een weg als je weet dat er ergens een boom ligt. Of moet men rustig opkomen om de boom niet te laten schrikken?

Geen foto’s, helaas. Nu weet ik niet of het een groot zwembad was of zo’n klein opblaasding. En waarom en hoe was het paard in dat zwembad terechtgekomen? Had het dorst en gleed het toen uit? We zullen het nooit weten.

Ja, dat kan rampzalig zijn. Net zo erg als ‘s ochtend pas merken dat de koffie op is. Of er is nog koffie maar geen koffiemelk meer.

Ik hoop toch dat de brandweer zijn spullen regelmatig controleert voordat ze uitrukken naar een brand.

En toen? Wat gebeurde er toen? Raakten de mensen in paniek, begonnen de honden te blaffen en te janken? Hoe lang zaten ze vast? Foto’s please?

Het is even stil geweest op deze site. De afgelopen weken ben ik op allerlei manieren in de weer geweest met het maken van de website voor Bedrijven Top 10. Behalve het maken van de website was ik ook nauw betrokken bij alles wat er verder komt kijken bij het in de markt zetten van een nieuw concept. Een website om consumenten en bedrijven bij elkaar te brengen is niet nieuw, wel de manier waarop. We hebben geprobeerd er niet de zoveelste website van te maken die een bezoeker trakteert op ellenlange en onpersoonlijke lijsten met zoekresultaten zonder dat die veel opleveren. We hebben ons beperkt tot slechts 10 resultaten per beroep/dienst in een bepaalde regio van een provincie. Op die manier komen vermelde bedrijven goed onder de aandacht, een consument hoeft zich niet door tientallen pagina’s heen te worstelen, en ieder bedrijf betaalt hetzelfde plaatsingstarief. Ieder bedrijf heeft meer dan genoeg plaats voor tekst en afbeeldingen, de bedrijfsgegevens, een Google Maps kaartje en eventuele links naar website en social media. Daarnaast kunnen consumenten reacties achterlaten waardoor een bedrijf nog meer onder de aandacht kan komen van potentiële klanten en nog beter gevonden zal worden op internet.

Dat was dan het reclamepraatje. Moet kunnen, het is per slot van rekening een website waar veel tijd en energie in is gaan zitten. Een en ander zal natuurlijk even zijn tijd nodig hebben vooraleer de site wat bekendheid krijgt, maar daar hebben we alle vertrouwen in. En heb je zelf een bedrijf en je zoekt nog een website die je kan helpen wat meer in de aandacht te komen van een consument? Kijk dan even op de website: www.bt10.nl

Toen ik van een nieuwe klant hoorde dat hij zijn domeinnaam alvast geregistreerd had bij KPN, wilde ik maar één ding: zo snel mogelijk verhuizen naar mijn eigen provider. En alsof ik de Goden verzocht had om mijn voorgevoelens te bevestigen ging dat niet soepeltjes. Ik had verwacht lang te moeten gaan zoeken naar hoe ik een domeinnaam zou moeten verhuizen, en God zag dat het zo gebeurde. De website van KPN is een onoverzichtelijke zooi, waarbij eenmaal ingelogd op Mijn Software Online het allemaal niet veel duidelijker wordt. Voor vragen en antwoorden wordt je weer terugverwezen naar de beginpagina waarna je een aantal malen moet doorklikken naar de ‘Hoe verhuis ik mijn domeinnaam van KPN naar een andere provider’. Het antwoord op die vraag is ‘Met enige moeite en veel ergernissen’. Je kunt namelijk via e-mail verzoeken om een verhuizing, maar als je wilt dat het sneller gaat kun je ook een zogenaamde authorisatiecode opvragen. Die knop staat naast de domeinnaam, alleen in een ander venster met een geheel eigen wachtwoord. Die knop werkte niet en ook dat had ik voorvoeld. ‘Verzenden van authorisatiecode is mislukt’. Nu had ik in het voorbijgaan ergens gelezen dat in het hoogst uitzonderlijke geval dat die knop niet zou werken ik altijd nog (gratis!) zou kunnen bellen met een 0800-nummer, optie 3 en dan optie 2. Maar waar had ik dat ook alweer gelezen…? Uiteindelijk enzovoorts had ik een slaperige jongen aan de telefoon die me vertelde dat hij alleen maar een order kon aanmaken om die authorisatiecode handmatig aan te maken en te verzenden naar de eigenaar van de domeinnaam. En dat gaat ongeveer twee werkdagen duren… KPN, kunnen we dat bedrijf nu niet eens verkopen aan de Chinezen?

Wat moet je als je geen ervaren computergebruiker bent en dan plotsklaps tijdens het surfen op het web geconfronteerd wordt met een waarschuwing zoals op deze foto? In het verleden werd ik nogal eens gebeld door een van mijn vrienden met de vraag of ik hen uit de brand kon helpen. Geen nood, was dan meestal mijn antwoord, gewoon nergens met je muis op klikken behalve op het icoontje om het venster met die waarschuwing te sluiten. Helaas zijn er nog steeds erg veel mensen op het web alleen maar bezig met het voor de lol verspreiden van virussen of met het proberen persoonlijke gegevens los te krijgen van nietsvermoedende internetgebruikers. Zelf mag ik me inmiddels wel een ervaren internetter noemen en ik schrik dan ook nooit meer als ik dit soort pagina’s voor mijn neus krijg. In dit geval moest ik er zelfs om glimlachen. Internetten vanaf een Linux-pc en dan een virusmelding krijgen in de kleurtjes van Windows XP. Niet erg slim van degene die dit bedacht heeft. Op zijn minst zou hij of zij van tevoren even hebben kunnen checken om welk besturingssysteem het gaat en dan het scherm met de virusmelding daarop aanpassen. Het toont in ieder geval weer aan dat virussen nog steeds vooral voor Windows gemaakt worden. Niet omdat Windows nu zo ontzettend veel kwetsbaarder is dan bijvoorbeeld Linux of Apple, maar puur vanwege het marktaandeel van dit systeem. Voorlopig hoef ik me in elk geval nog geen zorgen te maken. Sterker nog, ik heb niet eens een virusscanner op mijn pc staan. Het enige waar ik soms bang voor ben is dat mijn pc er opeens mee ophoudt. Gekocht in januari van het jaar 2006 zal er toch een moment komen dat ik ‘s ochtends op het aan- en uitknopje druk en er niets gebeurt. Helaas zijn computers nog niet zo slim om een melding te kunnen geven als een computerstoring aanstaande is. ‘Beste Jack. Je computer heeft zijn beste tijd gehad. Over precies zes dagen en 23 minuten zal het systeem uitvallen en reparatie is niet mogelijk. Neem nu alvast maatregelen en bestel de nieuwste HP Paviljon 3000 ZX2 met Intel Quadcore Hyperprocessor en 8 Gb RAM. Nu extra voordelig en makkelijk online te bestellen via www.hp.com/nl’.