Bureaucratie

Nummertjes

donderdag 4 oktober, 2007

Verzekerdennummer, polisnummer, lidnummer, huisnummer, inschrijfnummer, btw-nummer, abonneenummer, burgerservicenummer, referentienummer, serienummer, stoelnummer, nummerplaat, productnummer, krasnummer, ingangsdatum, einddatum, klantnummer, rekeningnummer, en zelfs een wachtwoord moet tegenwoordig vaak een nummer bevatten…

Ik weet dat mensen zich in onze maatschappij vaak een nummer voelen, maar het is dan ook verdomde moeilijk om dit niét te doen. Vooral de afgelopen weken ben ik veel bezig met inschrijvingen en formulieren en ik word horendol van al die (veelal dezelfde) nummers en data die ik telkens opnieuw moet invoeren en toch nooit zal onthouden.
En zo begon ik vurig te hopen dat binnenkort alle informatie over iedereen vanaf één locatie te benaderen zal zijn zodat je voor eens en altijd verlost bent van dat ergerlijke en tijdrovende gedoe. En dat zal precies hetgene zijn waar de grote nummertjesmakers al jaren op zitten te wachten.

Ik ben voor mezelf een klein onderzoekje gestart om te kijken of mensen het bovenstaande net zo ervaren als ik. Ben je het dus met me eens, sms dan ’0000′ (4 x nul) naar mijn 06-nummer.

Het kastje en de muur

donderdag 25 januari, 2007

Vanochtend moest ik bij de belastingdienst zijn. Met nog vijftien andere mensen heb ik ongeveer een uur moeten wachten terwijl er hard gewerkt werd aan een nieuwe balie ‘om u nóg sneller van dienst te kunnen zijn’. Vijf mensen leunden tegen de in aanbouw zijnde balie en debatteerden over een kastje wat een zesde in zijn handen hield. Links, rechts, hoger of lager tegen de muur, grijs of wit.

Het kastje en de muur. Ik heb ze nu met eigen ogen kunnen zien. Ze bestaan dus écht! En het is ook écht een probleem.

  • Mans de Jong Eindhoven Airport Ruth Peetoom Nieuwjaarsreceptie CDA Brabant Ruth Peetoom Ruth Peetoom Henk Bleker Henk Bleker Benefiet voor Erwin Vermeulen